Dennis Karl ist Profi-Entrümpler und Schädlingsbekämpfer, zusammen mit Sabina Hankel-Hirtz, Messie-Therapeutin hilft er Betroffenen, ihr Leben wieder vollständig in den Griff zu bekommen. Die Schicksale der Menschen, die unter dem Messie-Syndrom leiden, sind ganz verschieden, doch sie alle eint, das unvorstellbare Chaos, in dem sie leben. Nach außen hin leben sie oftmals völlig normal und geordnet, denn keiner soll entdecken, dass in ihren Wohnungen der Müll die Oberhand gewonnen hat.
Sie wollen aufräumen, können es aber nicht. In Deutschland sind schätzungsweise knapp zwei Millionen Menschen vom Messie-Syndrom betroffen. Entrümpelungsprofi Dennis Karl und Messie -Therapeutin Sabina Hankel-Hirtz packen das Problem an der Wurzel und räumen das Leben der Betroffenen auf. Ihr Ziel ist es aber nicht nur für eine saubere Wohnung zu sorgen, sondern ihnen die Rückkehr in das gesellschaftliche Leben zu ermöglichen.